Оформление и оплата заказа
Оформить заказ на выбранные модели принтеров и МФУ Kyocera Вы можете в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут вопросы по оформлению заказа, Вы в любой момент можете заказать обратный звонок, заполнив форму, ссылка на которую находится в верхней части нашего сайта. Наш оператор даст Вам исчерпывающую консультацию и постарается максимально полно ответить на возникшие у Вас вопросы.
После того как Вами будет сформирован и отправлен заказ через наш интернет-магазин, Вам поступит звонок от нашего менеджера, который в случае необходимости уточнит параметры заказа и условия доставки, а также отправит на Ваш адрес электронной почты счёт для безналичной оплаты.
Товар будет отгружен в течение 1–3 дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет, при условии наличия товара на складе. Вместе с товаром вы получите оригинал счета, счет-фактуру и товарную накладную ТОРГ-12. Для ускорения обработки заказа, нужно подтвердить оплату по электронной почте Вашему менеджеру. Для получения товара необходимо иметь при себе оригинал доверенности или печать.
Доставка Вашего заказа
Доставка по городу Екатеринбургу: при заказе товара до 17:00 в будни — доставка товара осуществляется на следующий рабочий день с 9:00 до 20:00; при заказе после 17:00 в будни или в праздничные и выходные дни — доставка осуществляется на следующий рабочий день с 10:00 до 20:00 либо через день с 10:00 до 20:00 (при условии оплаты счета и наличия товара на складе). По просьбе покупателя, доставка может быть осуществлена в любой другой день, а также в текущий, субботу и воскресенье по согласованию с менеджером. Максимальный срок доставки товаров, находящихся в наличии на сладе, 3 рабочих дня. В случае, если выбранного товара нет на складе, сроки его доставки обговариваются отдельно.
Доставка осуществляется в пределах города Екатеринбурга бесплатно при заказе на сумму превышающую 15'000 рублей. При оформлении заказа на сумму менее 15'000 руб. стоимость доставки составит 350 рублей и будет включена в общий счет вашего заказа. Возможен самовывоз по адресу Г.Екатеринбург, улица Бархотская 1а, офис 9.
Отправка заказа в пределах Свердловской области, а также по всей России осуществляется выбранной Вами транспортной компанией и на её условиях, в данном случае доставка до терминала транспортной компании будет произведена бесплатно.
Доставка для оптовых покупателей осуществляется путем самовывоза, либо по согласованию с менеджером.
Возврат товара
Оргтехника Kyocera (принтеры, копировальные аппараты, многофункциональные устройства) и опциональное оснащение относится к сложным электронным устройства и не подлежит возврату.
Возврату подлежат только новые (неоткрытые) тонер-картриджи, сервисные комплекты и ресурсные блоки. Все товары должны быть возвращены в заводской упаковке.